0,00 € / 0ks
Kategórie
Mimoriadna ponuka
Matrace podľa typu
Matrace podľa využitia
Matrace podľa rozmeru
Výhody nákupu u nás
  • Doprava ZADARMO
  • Vankúš ZADARMO
  • Možnosť platby kartou
  • Atypické matrace na mieru
  • Skúsenosti 12 rokov
  • 1. eshop s matracmi na trhu
  • Slovenská firma
  • Možnosť vrátiť do 15 dní
  • Showroom s matracmi
  • Overený zákazník

    100%

    odporucam - pomer cana/kvalita je Ok...

    viac ako pred mesiacom

  • Overený zákazník

    100%

    Takto si predstavujem obchod. Ihned poradia a aj v pripade zle objednaneho rozmeru Vam to vymenia.

    viac ako pred mesiacom

  • Overený zákazník

    100%

    Výhoda

    viac ako pred mesiacom

Všetky hodnotenia

Kedy budú objednané matrace doručené?

Späť
Otázka:

Dobrý deň, pred cca 10 dňami som vo Vašom e-shope spravil objednávku. Môžete mi povedať kedy budú matrace doručené?

Odpoveď:

Dobrý deň, veľmi radi by sme Vás informovali priebežne, no o termíne dodania nedokážeme informovať s predstihom, keďže všetky matrace sa podľa objednávok vyrábajú. Kým nie je matrac vyrobený, tak nedokážeme presnejšie informovať o stave objednávky. Aktuálny nedostatok niektorých typov pien celkovo nabúrava náš systém a postupy vo výrobe, preto nie sme vždy schopní zistiť, v akom štádiu výroby sa konkrétny objednaný matrac nachádza (aktuálne sú v poradí tisíce matracov vo výrobe). Prosíme zákazníkov o trpezlivosť, len čo bude matrac odovzdaný prepravnej spoločnosti, alebo pripravený na osobný odber, budeme Vás informovať na uvedený kontakt.

Môžete však vychádzať z informácie zobrazovanej u každého matraca - v detaile každého matraca je uvedená dodacia lehota v pracovných dňoch. Takto dlho obvykle trvá dodanie, takže si dokážete podľa termínu objednávky odhadnúť dodanie.

Keď už máte matrace objednané, prišlo Vám na e-mail potvrdenie objednávky, kde máte uvedenú predpokladanú dodaciu lehotu.

O expedícii zásielky Vás budeme informovať mailom a kuriér pred doručením zásielky telefonicky. Priamo s kuriérom sa potom môžete dohodnúť na presnejšom termíne doručenia zásielky.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Pridať otázku do poradne
Meno a priezvisko:
Email:
Predmet:
Text Vašej otázky: