Najčastejšie kladené otázky
Zaplatím za objednávku kartou?
Keď zadám pri objednávke platbu kartou online, je potrebné zaplatiť vopred alebo až po doručení kuriérom?
Dobrý deň, ak preferujete platbu kartou, tak odporúčame zaplatiť na našom webe. Online platba je platba vopred. Máte však záruku, že kartou zaplatíte. Ak zvolíte dobierku a požadovali by ste úhradu ka...
PokračovaťBudú matrace stočené alebo rozložené?
Chceli by sme si od Vás objednať matrace. Viete nám povedať ako budú matrace balené pri doručovaní ? Budú stočené a skomprimované, alebo budú doručené rozložené ?
Záleží podľa typu matraca. Presnú informáciu nájdete v detaile každého matraca dole v tabulke Špecifikácie. Je tam uvedený spôsob balenia - či sa posiela skomprimovaný alebo nie, prípadne do akej šírk...
PokračovaťS matracmi neprišli darčekové vankúše
Dnes mi bola kuriérom doručená zásielka, ale chýbajú vankúše, ktoré mali byť doručené ako darček - zadarmo.
V prípade, že Vám boli matrace expedované v skomprimovanom (stočenom) stave, tak penové anatomické vankúše nemusia byť na prvý pohľad vidieť - treba zásielku (matrace) rozbaliť a vankúše by tam mali b...
PokračovaťPrebral som poškodenú zásielku
Dnes mi bola kuriérom doručená zásielka, ale až pri rozbaľovaní zásielky som si všimol, že fólia je roztrhnutá a zásielka je poškodená. Ako mám ďalej postupovať?
Najlepšie je vždy pri preberaní zásielky si doručenú zásielku poriadne skontrolovať a pokiaľ vidíte nejaké poškodenie, tak zásielku neprevziať. Tým, že podpíšte kuriérovi prevzatie zásielky, sa kuriér...
PokračovaťMatrace 1+1 s rozdielnymi rozmermi
Chceli by sme si z Vášho e-shopu objednať matrace z akcie 1+1, ale každý matrac bude mať iný rozmer. Je to možné?
Samozrejme si môžete z akcie 1+1 objednať dva rovnaké matrace s rozdielnym rozmerom. Pošlite nám prosím mailom názov matracov, o ktoré máte záujem a tiež ich rozmery. My Vám následne pripravíme a pošl...
PokračovaťKedy budú matrace doručené?
Dňa ... som vo Vašom e-shope spravil objednávku matracov. Môžete mi povedať kedy budú matrace doručené?
O termíne dodania nedokážeme informovať s predstihom, keďže všetky matrace sa podľa objednávok vyrábajú. Kým nie je matrac vyrobený, tak nedokážeme presnejšie informovať o stave objednávky. Môžete vša...
PokračovaťKontakt na Zdravotne-Matrace.sk, Skalica
Chcete aj Vy nakúpiť nové zdravotné matrace výhodne, vyberať z kompletnej ponuky matracov z moderných aj klasických materiálov a to príjemne a v pohodlí Vášho domova či kancelárie? V tom prípade sme pri navrhovaní obchodu Zdravotne-Matrace.sk mysleli práve na Vás.
Kontaktné údaje:
E-mail: obchod@zdravotnematrace.sk
Telefón: +421 948 50 60 79 (cez prac. dni: 9.00 - 16.00 hod.)
Adresa:
Zdravotne-Matrace.sk
(Showroom ZATVORENÝ z dôvodu aktuálnej situácie s COVID-19)
Pivovarská 35
909 01 Skalica
Fakturačné údaje:
IČO: 47977353
DIČ: 2024172029
IČ DPH: SK2024172029
Bankové spojenie:
IBAN: SK51 7500 0000 0040 2102 1802
SWIFT: CEKOSKBX
Orgán dozoru a dohľadu:
Slovenská obchodná inšpekcia, Trhová 2, 917 01 Trnava 1 odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa tel. č.: 033/5512 689, e-mail: tt@soi.sk
Šetríme Váš čas
V e-shope Zdravotne-Matrace.sk nie je nutné sa vopred registrovať. Objednávka je rýchla, veľmi jednoduchá a nie je obmedzená minimálnym odberom. Pri nakupovaní si jednoducho a pohodlne vyberiete matrace, o ktoré máte záujem, vložíte ich do košíka a vyplníte objednací formulár.
