0948 50 60 79
0,00 € / 0ks

Najčastejšie kladené otázky

Budú matrace stočené alebo rozložené?

Otázka:

Chceli by sme si od Vás objednať matrace. Viete nám povedať ako budú matrace balené pri doručovaní ? Budú stočené a skomprimované, alebo budú doručené rozložené ?

Odpoveď:

Väčšina matracov sa už doručuje v skomprimovanom stave a stočené. Aby sme Vám vedeli povedať, ako budú matrace doručované, potrebujeme vedieť názov Vami vybraných matracov a ich rozmer. Prosim kontakt...

Pokračovať

S matracmi neprišli darčekové vankúše

Otázka:

Dnes mi bola kuriérom doručená zásielka, ale chýbajú vankúše, ktoré mali byť doručené ako darček - zadarmo.

Odpoveď:

V prípade, že Vám boli matrace expedované v skomprimovanom (stočenom) stave, tak penové anatomické vankúše nemusia byť na prvý pohľad vidieť - treba zásielku (matrace) rozbaliť a vankúše by tam mali b...

Pokračovať

Prebral som poškodenú zásielku

Otázka:

Dnes mi bola kuriérom doručená zásielka, ale až pri rozbaľovaní zásielky som si všimol, že fólia je roztrhnutá a zásielka je poškodená. Ako mám ďalej postupovať?

Odpoveď:

Najlepšie je vždy pri preberaní zásielky si doručenú zásielku poriadne skontrolovať a pokiaľ vidíte nejaké poškodenie, tak zásielku neprevziať. Tým, že podpíšte kuriérovi prevzatie zásielky, sa kuriér...

Pokračovať

Matrace 1+1 s rozdielnymi rozmermi

Otázka:

Chceli by sme si z Vášho e-shopu objednať matrace z akcie 1+1, ale každý matrac bude mať iný rozmer. Je to možné?

Odpoveď:

Samozrejme si môžete z akcie 1+1 objednať dva rovnaké matrace s rozdielnym rozmerom. Pošlite nám prosím mailom názov matracov, o ktoré máte záujem a tiež ich rozmery. My Vám následne pripravíme a pošl...

Pokračovať

Kedy budú matrace doručené?

Otázka:

Dňa ... som vo Vašom e-shope spravil objednávku matracov. Môžete mi povedať kedy budú matrace doručené?

Odpoveď:

O termíne dodania nedokážeme informovať s predstihom, keďže všetky matrace sa podľa objednávok vyrábajú. Kým nie je matrac vyrobený, tak nedokážeme presnejšie informovať o stave objednávky. Môžete vša...

Pokračovať

Neprišlo mi potvrdenie objednávky

Otázka:

Spravil som vo Vašom e-shope objednávku a neprišlo mi mailom žiadne potvrdenie. Chcem sa spýtať, či moju objednávku evidujete?

Odpoveď:

Vašu objednávku pravdepodobne máme zaevidovanú v našom e-shop. Bohužiaľ zákazníkom, ktorí využívajú Gmail, niekedy chodí potvrdenie prijatia objednávky do priečinku Spam (nevyžiadaná pošta) a nie do d...

Pokračovať

Kontakt na Zdravotne-Matrace.sk, Skalica

Chcete aj Vy nakúpiť nové zdravotné matrace výhodne, vyberať z kompletnej ponuky matracov z moderných aj klasických materiálov a to príjemne a v pohodlí Vášho domova či kancelárie? V tom prípade sme pri navrhovaní obchodu Zdravotne-Matrace.sk mysleli práve na Vás.

Kontaktné údaje:
E-mail: obchod@zdravotnematrace.sk
Telefón: +421 948 50 60 79 (cez prac. dni: 9.00 - 17.00 hod.)

Adresa:
Zdravotne-Matrace.sk
(Nie sme klasická kamenná predajňa - matrace je možné vyskúšať, no návštevu je potrebné vopred telefonicky dohodnúť)
Strážnická 19
909 01  Skalica

Fakturačné údaje:
IČ: 47977353
DIČ: 2024172029
DPH DIČ: SK2024172029

Bankové spojenie:
IBAN: SK51 7500 0000 0040 2102 1802
SWIFT: CEKOSKBX

Orgán dozoru a dohľadu:
Slovenská obchodná inšpekcia, Trhová 2, 917 01 Trnava 1 odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa tel. č.: 033/5512 689, e-mail: tt@soi.sk

Šetríme Váš čas

V e-shope Zdravotne-Matrace.sk nie je nutné sa vopred registrovať. Objednávka je rýchla, veľmi jednoduchá a nie je obmedzená minimálnym odberom. Pri nakupovaní si jednoducho a pohodlne vyberiete matrace, o ktoré máte záujem, vložíte ich do košíka a vyplníte objednací formulár.

Vaše otázky ku matracom
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Pridať otázku do poradne
Meno a priezvisko:
Email:
Predmet:
Text Vašej otázky:
Výhody nákupu u nás
  • Doprava ZADARMO
  • Spokojných zákazníkov
  • Atypické matrace na mieru
  • Vybraný tovar do 5 dní
  • 1. eshop s matracmi na trhu
  • Slovenská firma
  • Výroba do 10 dní
  • Možnosť vrátiť do 15 dní
  • Skúsenosti 7 rokov